+36 1 613 8066Szabályozott SZTFH-691788/2015
HU · HUF
Chocospin CasinoEURÓPAI PRÉMIUM JÁTÉKÉLMÉNY
Bónusz igénylésePénz felvételeMindent mutatBefizetésJátékCsatlakozás
ProfilFiók létrehozásaKedvezményekBónuszkódokKaszinójátékok
Ellenőrzés indítása

Chocospin Casino: Miért kérünk dokumentumot a Chocospin Casinónál?

Az engedélyünk előírja, hogy a kifizetés előtt tisztázzuk, ki játszik nálunk; a vizsgálat legfeljebb 52 órát vesz igénybe.

SZTFH engedélySZTFH-691788/2015 szám alatt szabályozva, a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által felügyelt játékszolgáltatás
Hat sor

Ellenőrzés egy pillantásra

A táblázat után pontosan tudod, ki nézi meg az irataidat, és mennyi időre számíts.

Ki ellenőriz
Chocospin Casino Kft.
Engedély
SZTFH, SZTFH-691788/2015
Meddig tart
52 óra
Mikortól kötelező
legkésőbb az első kifizetés előtt
Kérdés esetén
Alsó korhatár
18+
Feltöltés előtt

Négy lépés a jóváhagyásig

A Chocospin Casinónál négy dokumentumot kérünk, és mindegyiknél megmondjuk, mire figyelj.

Mind a négy sarok a képen
Először a személyazonosító okmányodról készíts éles, színes fotót. Mind a négy sarkat hagyd a képen, és a fény ne csillanjon az okmány fóliáján.
Készíts képet az egész lapról
Lakcímet igazoló dokumentumként olyan papírt tölts fel, amelyen a neved és a címed együtt szerepel. A keltezés legyen friss, a szélek pedig maradjanak benne.
Takard le a CVV-kódot
Bankkártya esetén csak az első hat és az utolsó négy számjegy látszódjon. A kártya hátoldalán lévő biztonsági kódot és a mágnescsíkot takard le.
Amíg a döntésre vársz
Feltöltés után a rendszer visszajelzi, hogy minden irat megérkezett. Innen legfeljebb 52 óra a döntés, közben érdemes a postaládádat is figyelni.
Elsőre jó fotók

Mely iratokat kérjük?

Akkor hasznos ez a lista, amikor a telefonnal már a fiókodban állsz, és fotózni készülsz.

Személyazonosító okmány

Mit igazola személyed és a korod
Mit mutassonéles Fotó, négy sarok, olvasható adatok

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazola bejelentett lakcímed
Mit mutassonnév, cím, friss keltezés egy lapon

Bankkártya fényképe

Mit igazola kifizetési csatornát
Mit mutassonelső hat és utolsó négy számjegy

Nézd meg, mitől jön vissza ugyanaz az irat

Csonka kép, olvashatatlan adat. A levágott szélek és a tükröződő fény miatt az ellenőrző nem tudja leolvasni az irat számát vagy a lejárati dátumot. Fotózd az iratot sík felületen, mind a négy sarkával Kapcsold ki a vakút, és keress szórt fényt

Írd át a fiókban az eltérő adatot. Ha a fiókban megadott név vagy lakcím eltér az iraton szereplő adatoktól, az egyezés nem állítható fel, és az irat visszakerül. Hasonlítsd össze a fiókadatokat az irat szövegével Jelezd az ügyfélszolgálatnak az eltérést még a feltöltés előtt

Régi számla helyett friss igazolás. A régi közüzemi számla nem igazolja a jelenlegi lakcímedet, ezért lakcímigazolásként nem fogadható el, hiába olvasható rajta a neved. Küldj friss, legfeljebb néhány hónapos számlát Válassz olyan iratot, amelyen a teljes neved és a cím szerepel

Szokásos ellenőrzés a pénz eredetéről

Aki komolyabb összeget kifizetés előtt lát, gyakran azt hiszi, baj van a fiókjával. A Chocospin Casino Kft. SZTFH-691788/2015 licencét a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága adta, a pénzmosás elleni szabályok pedig minden szolgáltatónál előírják a pénz eredetének tisztázását. Ez rutin, nem vád.

Előfordulhat, hogy a kifizetés mellé az alábbiak egyikét kéri az ellenőrzési csapat.

  • munkáltatói jövedelemigazolás
  • bankszámlakivonat több hónapról
  • nyugdíjas igazolás a járandóságról
  • adásvételi szerződés ingatlanról
  • öröklésről szóló hagyatéki végzés
Kiváltó pontok

Az ellenőrzés kiváltó pontjai

A leggyakoribb aggodalmat veszi le: nem tudod, miért pont most kérnek iratot, és attól félsz, hogy baj van.

Eltérés a fiókban és az iraton
Regisztrációkor vagy az első befizetésnél összevetjük a megadott adatokat az iratokkal, és ha eltérést látunk, még a kifizetés előtt tisztázzuk.
Új fizetőeszköz a fiókban
Új bankkártya vagy elektronikus tárca hozzáadásakor ellenőrizzük, hogy a fizetőeszköz a saját neveden áll, mert idegen eszközről nem fogadunk be pénzt.
Első kifizetés előtti zárás
Az első kifizetés előtt lezárjuk az ellenőrzést: a licenc szerint legkésőbb ekkor kötelező, ezért a kért iratokat még a kérelem előtt küldd be.
Életkor a regisztráció és az irat között
Ha a regisztrációnál megadott életkor és az iraton szereplő születési dátum között eltérést látunk, életkori ellenőrzést indítunk, mert a játék 18 éven felülieknek szól.
Tiszta kép

Iratok előbb, utalás később

A végére pontosan tudod, mikor kérnek ellenőrzést, mit érdemes beküldeni, és mire számíthatsz.

Mikor kérhetik az ellenőrzést, és mikor kötelező?+
Az ellenőrzés legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező, de a kaszinó már regisztrációnál vagy az első befizetésnél is kérheti. A korábbi kérés nem hiba, hanem a licenc szerinti fiókigazolás része.
Mennyi ideig tart az ellenőrzés a dokumentumok beküldése után?+
Az ellenőrzésnek 52 órás időkerete van, amely a dokumentumok beérkezésétől számít. Hiányos vagy olvashatatlan feltöltés esetén az eljárás elhúzódhat, ezért a pontos adatokkal gyorsabb a jóváhagyás.
Biztonságban vannak a feltöltött dokumentumaim a Chocospin Casinónál?+
Igen, a feltöltött iratok 256 bites titkosítással továbbítódnak, és a fiókod ellenőrzéséhez használják fel őket. Az adatkezelés részleteiről az [email protected] címen kérhetsz felvilágosítást.
Mit tegyek, ha az ellenőrzésnél elutasítják a feltöltött dokumentumot?+
Elutasítás esetén a hiányosságot kell pótolni, például egy olvashatóbb vagy teljesebb példány beküldésével. A pontos okot és a következő lépést az ellenőrzési csapat jelzi; kérdés esetén az [email protected] cím a közvetlen kapcsolat.
Mi a teendő, ha a nevem megváltozott a regisztráció óta?+
Névváltozásnál a fiókban szereplő nevet össze kell hangolni a személyazonosító okmányon látható névvel. Az ellenőrzési csapat az okmány és a lakcímet igazoló dokumentum alapján ellenőrzi az egyezést, hogy a fiók adatai naprakészek legyenek.
Melyik hatóság adta a Chocospin Casino licencét, és mi a száma?+
A Chocospin Casino Kft. tevékenységét a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) felügyeli, az engedély száma SZTFH-691788/2015. Ez a licenc a pénzmosás elleni rutinellenőrzés részeként a pénzeszközök eredetének vizsgálatát is előírja, ezért a dokumentumkérés nem vád, hanem a szabályozott működés része.
Kell-e később újra beküldenem ugyanazokat a dokumentumokat?+
Igen, a korábban elfogadott iratokat a kaszinó később is bekérheti, ha az ellenőrzéshez friss példányra van szükség. A lejárt személyazonosító okmány vagy a megváltozott lakcím miatt is előfordulhat ismételt ellenőrzés.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.